研修・訓練
充実した研修制度
料金収受のプロフェッショナルを目指すには、充実した研修が欠かせません。当社では、OJTによる研修のほか、階層別の充実した集合研修を用意し、未経験の方でも安心して業務に取り組めるよう、会社を挙げて支援を行っております。
CS向上と安全のために
研修は、CSの向上と安全行動の徹底を2大テーマとして、各階層別に沿った、スキルアップに直結した内容になっております。
実践的なシミュレーション
いずれも、座学だけではなく、グループ会社の「料金収受シミュレーション室」を利用した実践的なカリキュラムを用意しております。
社内での意見交換の場
また、当社役員との意見交換の場を設けることで、現場からの意見を取り入れ、風通しのよい組織風土の醸成を心がけています。
