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ETCレーンでのご走行について

(1) レーン通過時は時速”20km以下”でお通り下さい。

通信エラー等で前方のバーが開かない場合があります。

(2) 通信エラー等で前方のバーが開かない場合

係員が対応しますので、安全の為、お車から降りたり、お車をバックさせないで下さい。
入口料金所で通信エラーの場合…
通行券を発券します。お取りいただき、出口料金所では係員が対応する「ETC/一般」または「一般」レーンをご利用になり、係員にお申し付け下さい。(料金精算機の場合は呼び出しボタンでお呼び出し下さい)
二輪車の場合…
入口料金所では、止まらずに、そのまま前方のバーを避けて退避いただき、出口料金所で係員にお申し付け下さい。
出口料金所で発生した場合も、同様にバーを避けて退避いただき、駐停車が禁止されていない安全な場所から、ご利用の道路会社へご連絡下さい。
「NEXCO中日本の管理する道路では…」
 連絡先:NEXCO中日本お客さまセンター TEL0120-922-229

(3) 係員の対応について

初めにインターホンによるご案内をさせていただきます。ご案内が困難な場合はお客さまの元に駆けつけますが、一定のお時間を要する場合がありますので、ご了承下さい。
◎さらに詳しく知りたい方はこちら
ETCのご利用方法…NEXCO中日本サイトへ(リンク)
http://highwaypost.c-nexco.co.jp/faq/etc/index.html
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